Тарифы на услуги сети передачи данных для физических лиц:

Тарифный план включается(сохраняется) автоматически с первого числа следующего месяца при соблюдении следующих условий:

• наличие на балансе лицевого счета суммы не менее месячной абонентской платы до 1-го числа следующего месяца.

Тарифный план включается автоматически в текущем месяце, если баланс счета становится положительным до 10-го числа текущего месяца включительно, после 10го числа происходит блокировка.

Возобновление доступа абонентом производится через абонентский отдел, только при наличии на Лицевом счёте необходимой суммы (не менее размера месячной абонентской платы).

Дополнительно:

1. Цены в рублях РФ, включают все налоги.
2. Доступ к Услуге предоставляется по предварительной оплате.
3. Начало предоставления Услуги осуществляется не ранее даты оплаты Абонентом Инсталляции Услуги и внесения абонентской платы в соответствии с выбранным тарифным планом.
4. Абонентская плата списывается в полном объёме за каждый полный и неполный месяц пользования Услугой независимо от даты включения и/или выключения, за исключением 1-го месяца пользования Услугой, где Абонентская плата списывается пропорционально дням, оставшимся до конца месяца.
5. Доступ к Услуге блокируется, если баланс Лицевого счета отрицательный или меньше суммы абонентской платы на момент снятия очередной абонентской платы.
6. Скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей Услуги, но и от действий третьих сил, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет (или оказывающих на них влияние), не принадлежащих ООО «КомиТел». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения, маршрута и текущей загрузки каналов, характеристиками установленного абонентского оборудования (ПК, смартфон, WiFi-роутер), версией программного обеспечения или используемого стандарта, месторасположением запрашиваемого контента. Все параметры являются переменными и не гарантируются ООО «КомиТел» за пределами своей сети. Указанная в тарифном плане скорость является максимально возможной.
7. На всех тарифных планах при использовании модема технологии DOCSiS 3.0 скорость Исходящего трафика до 10 Мбит/с. На всех тарифных планах при использовании модема технологии DOCSiS 2.0 скорость Исходящего трафика до 4 Мбит/с. 
8. Доступ в Личный кабинет (http://www.cktv.ru/kabinet) для ознакомления с состоянием Лицевого счета возможен при нулевом или отрицательном балансе.
9. Возобновление доступа к Услуге без повторной регистрации возможно только в течение 6 (шести) месяцев после блокировки доступа.
10. Услуга доступна только абонентам сети кабельного телевидения ООО «Кабельвидеоэфир», как технологически неразрывно связанная с сетью кабельного телевидения и является дополнительной услугой по отношению к услуге связи для целей кабельного вещания.
11. Услуги действительны исключительно для физических лиц, использующих Услуги в жилых домах на территории действия сети передачи данных ООО «Кабельвидеоэфир» по адресу в соответствии с данными, указанными Абонентом в Бланке заказа к Договору. Действия пользователей, уличенных в раздаче трафика, полученного по данному виду соединения, будут расцениваться как незаконное предпринимательство ст. 171 УК РФ, с отключением от сети, расторжением договора и подачей искового заявления в суд.